Tjenester

DTN er en totalleverandør innen IT hvor kompetanse står sterkt i fokus.  Våre IT konsulenter har høy
kompetanse og de har lang og relevant erfaring fra bransjen. Vi satser spesielt på å levere produkter og
tjenester for å sikre kostnadseffektiv etablering, drift og forvaltning av IKT-løsningen.

For enhver virksomhet er det av avgjørende betydning at det er godt samspill mellom de forretningsmessige
mål og hvordan IT-systemene effektivt støtter opp under disse målene.  DTN har lang erfaring med elektroniske
forretningssystemer som muliggjør sikre og kostnadseffektive tjenester.

Gjennom å benytte våre tjenester - kan du fokusere på din kjernevirksomhet og dra nytte av vår erfaring for
en rask, enkel og effektiv innføring av IKT-løsninger.

Vår viktigste kundegruppe er små og mellomstore bedrifter. Vi har hovedfokus på å utvikle, tilpasse og drifte
løsninger for denne gruppen, basert på gode kunnskaper om de ulike fagområdene. Det gir oss stor bredde i
tjenestene. Vi bistår våre kunder med innføring av ny teknologi og løsninger. Våre råd er basert på praktisk
erfaring fra design, implementering og drift av moderne IT-løsninger.

Tjenesteområder
DTN tilbyr en rekke tjenester og har etablert en kompetanse rundt plattformtjenester som gjør selskapet i
stand til å kunne levere et bredt spekter som omfatter:

Rådgivning
- Valg av systemer
- Innkjøp
- Drift og vedlikehold

Implementering
- Planlegging
- Tilpasning
- Test og stabilisering
- Idriftsettelse
 
Drift
- Tilrettelegging av drifts- og forvaltningsløsninger
- Fjerndrift og på stedet driftsstøttetjenester
- Preventivt vedlikehold
- Avansert feilsøking i feilretting

Printservice
- Service/support på HP og Lexmark printere og MFP

Support
- Feilsøking og feilretting
- Telefonsupport
- Enkeltvis og avtalebasert